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【よくある質問】 注文しましたが、店舗からのメールが届かないのですが
まず、ご注文確定後に、確認メールが自動配信されます。
ショッピングカートでのご注文の場合、以下がご注文確定画面になります。
(この画面まで進んで頂かないとご注文確定になりません。)

ご注文を頂いた後、通常2営業日以内にメールで連絡を致しております。
2営業日以上経ってもメールが届かない場合は以下のような理由が考えられます。

・メールアドレスの間違い
・メールボックスが満杯になっている
※上記の場合、メールがエラーで返ってきますので、TEL・FAX等でご連絡させて頂く場合がございます。

迷惑メールフォルダ等へ振り分けられた。
メール設定により、迷惑メールでなくても迷惑メールフォルダ等に振り分けられる可能性も考えられますので、迷惑メールフォルダ等もご確認下さい。
特に、『@yahoo.co.jp』等のフリーメールアドレスでは、迷惑メールフォルダに振り分けられることが多いようですので、必ず『迷惑フォルダ』等もご確認頂きますようお願い申し上げます。
※確認メールが問題なく届いた場合でも、弊店からの連絡メールが迷惑メールフォルダに振り分けられる場合がございますので、ご確認をお願い致します。)

・受取サーバーの障害等でのメール延着
(過去に1ヶ月以上延着したことがあります。また、障害延着での転送メール受取の場合は完全に不達になる場合を確認しております。)
※上記の場合、こちらでは把握することができません。

携帯アドレスについて
xxxx.@xxxxxx や xx..xx@xxxxxx のように、ピリオドがメールアドレスの最後についていたりピリオドが連続しているような RFC2821 に準拠していないアドレスはパソコンからのメールが送信できません。

迅速にお取引を終了するために、お手数ですが営業時間内にお電話でご連絡頂ければ幸いです。
TEL:0798-33-6875 イワノスポーツ 担当:岩野 晋治

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確認画面が表示されます。
ご確認の上、もう一度送信ボタンを押して下さい。
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